Hatályos: 2026. augusztus 4-től

Ez a tájékoztató azt írja le, hogy a www.noivezetok.eu webáruház
üzemeltetője milyen személyes adatokat kezel, milyen célból, milyen jogalapon
és meddig. Az adatkezelés az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679
rendelete (GDPR) és az információs önrendelkezési jogról szóló 2011. évi CXII.
törvény szerint történik.

1. Az adatkezelő

Adatvédelmi tisztviselő kijelölésére nem vagyunk kötelesek, ezért nem
jelöltünk ki. Az adatkezeléssel kapcsolatos kérdéseivel a fenti e-mail címen
fordulhat hozzánk.

2. Milyen adatokat kezelünk, miért és meddig

2.1. Vásárlás és a megrendelés teljesítése

Kezelt adatok: név, e-mail cím, telefonszám, számlázási
cím, szállítási cím, a megrendelt termékek és a rendelés összege, a fizetés
módja és állapota.

Cél: a megrendelés felvétele, teljesítése, a szállítás
megszervezése, kapcsolattartás a rendelésről.

Jogalap: a szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont).
Az adatok megadása a vásárláshoz szükséges, hiányukban a rendelést nem tudjuk
teljesíteni.

Megőrzés: a szerződéssel kapcsolatos igények elévüléséig,
azaz 5 évig (Ptk. 6:22. §).

2.2. Számlázás

Kezelt adatok: a számlán kötelezően szereplő adatok, így a
vevő neve, címe és a vásárlás adatai.

Cél: jogszabályi számlaadási és bizonylat-megőrzési
kötelezettség teljesítése.

Jogalap: jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1)
c) pont).

Megőrzés: 8 év, a számvitelről szóló 2000.
évi C. törvény 169. § (2) bekezdése alapján. Ezt az időt hozzájárulás
visszavonásával sem lehet lerövidíteni.

2.3. Fizetés

Bankkártyás fizetés esetén a kártyaadatokat nem látjuk és nem
tároljuk
: azokat közvetlenül a fizetési szolgáltató kezeli. Utánvétes
fizetésnél a fizetés a kézbesítéskor, a futárnál történik.

Jogalap: a szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont).

2.4. Felhasználói fiók

Kezelt adatok: e-mail cím, jelszó titkosított formában,
név, mentett címek, korábbi rendelések.

Cél: a fiók működtetése, a rendelési előzmények
elérhetővé tétele, digitális termékek letöltése.

Jogalap: a szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont).

Megőrzés: a fiók törléséig. A fiók törlése nem érinti a
számlázási adatok fenti, jogszabályon alapuló megőrzését.

2.5. Hírlevél

Kezelt adatok: e-mail cím, keresztnév, a feliratkozás
időpontja, valamint a levelek megnyitására és a bennük lévő linkekre
kattintásra vonatkozó adatok.

Cél: hírlevél és marketing célú üzenetek küldése, a
levelek tartalmának alakítása.

Jogalap: az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk
(1) a) pont).

A hozzájárulás bármikor, indokolás nélkül visszavonható
minden levél alján lévő leiratkozó linkkel, vagy az info@noivezetok.eu címre
küldött üzenettel. A visszavonás nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés
jogszerűségét.

Megőrzés: a leiratkozásig.

2.6. Kapcsolatfelvétel és panaszkezelés

Kezelt adatok: az üzenetben megadott név, e-mail cím,
telefonszám és az üzenet tartalma.

Jogalap: kapcsolatfelvételnél a megkeresés
megválaszolásához fűződő jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f) pont), fogyasztói
panasz esetén jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) c) pont).

Megőrzés: a megkeresés lezárásáig, fogyasztói panasz
esetén 5 év a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV.
törvény 17/A. § alapján.

2.7. Webanalitika és marketing

Kezelt adatok: a látogatás során a böngészőből származó
adatok, így a megtekintett oldalak, a látogatás időpontja és hossza, az
eszköz és a böngésző típusa, a hozzávetőleges földrajzi hely, valamint sütiben
tárolt azonosítók.

Cél: a honlap látogatottságának mérése, a tartalom
fejlesztése, valamint hirdetések eredményességének mérése.

Jogalap: az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk
(1) a) pont), amelyet a honlap első megnyitásakor megjelenő
hozzájárulás-kezelő felületen ad meg, és ott bármikor módosíthat.

Ezek a mérések csak a hozzájárulása után indulnak el. Ha
nem járul hozzá, a honlap működik, csak nem mérünk.

3. Sütik

A süti a böngészőjében tárolt kis adatfájl. Három csoportot használunk:

A honlapon hozzájárulás-kezelő rendszer működik. A korábban
megadott beállítást bármikor módosíthatja, és a sütiket a böngészője
beállításai között is törölheti.

4. Kinek adjuk át az adatokat

Adatait nem adjuk el, és nem adjuk át harmadik félnek marketing céljából.
A szolgáltatás nyújtásához az alábbi adatfeldolgozókat vesszük igénybe:

KiMit végezMilyen adatot lát
Sybell Informatika Kft.
1138 Budapest, Tomori utca 34. 2. em.
info@sybell.hu
tárhelyszolgáltatása honlapon tárolt összes adat
Stripe Payments Europe, Ltd.
Írország
bankkártyás fizetés feldolgozásaa fizetéshez szükséges adatok, kártyaadatok
The Rocket Science Group LLC (Mailchimp)
Amerikai Egyesült Államok
hírlevélküldése-mail cím, keresztnév, levélstatisztika
Google Ireland Limited
Írország
webanalitika (Google Analytics) és címkekezelés (Google Tag Manager)látogatási és eszközadatok, sütiazonosítók
Pinterest Europe Ltd.
Írország
hirdetési méréslátogatási adatok, sütiazonosítók
Usercentrics A/S (Cookiebot)
Dánia
süti-hozzájárulás kezelésea hozzájárulás ténye és időpontja, IP-cím

Fizikai termék megrendelése esetén a szállításhoz szükséges adatokat (név, cím, telefonszám, a rendelés azonosítója és utánvét esetén az összeg) átadjuk a szállítást végző szolgáltatónak. Ez a választott szállítási módtól függően:

Hatósági megkeresés esetén jogszabályi kötelezettség alapján
továbbíthatjuk az adatokat az eljáró hatóságnak.

5. Adattovábbítás az Európai Unión kívülre

A hírlevélküldő szolgáltatónk az Amerikai Egyesült Államokban működik,
így a hírlevélhez megadott adatok az EU-n kívülre kerülnek. Az adattovábbítás
az Európai Bizottság adatvédelmi keretére, illetve általános szerződési
feltételekre (SCC) épülő garanciák mellett történik. A többi
adatfeldolgozónk európai uniós székhelyű.

6. Az Ön jogai

Az adatkezeléssel kapcsolatban Önt az alábbi jogok illetik meg:

Kérelmét az info@noivezetok.eu címre küldheti. A kérelemre
legkésőbb egy hónapon belül válaszolunk. Ha a kérelem
összetett, ez a határidő két hónappal meghosszabbítható, amiről a
meghosszabbítás okával együtt értesítjük.

7. Jogorvoslat

Ha úgy érzi, hogy az adatkezeléssel megsértettük a jogait, először kérjük,
keressen minket az info@noivezetok.eu címen. Ezen felül panaszt tehet a
felügyeleti hatóságnál, és bírósághoz is fordulhat.

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 1 391 1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Honlap: naih.hu

Bírósági eljárást a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes
törvényszék előtt is indíthat.

8. Adatbiztonság

A honlap titkosított kapcsolaton (HTTPS) keresztül érhető el. A fiókok
jelszavait csak titkosított, visszafejthetetlen formában tároljuk. Az
adminisztrációs felülethez csak az adatkezelő fér hozzá. Az
adatfeldolgozóinkkal az adatkezelésre vonatkozó szerződést kötöttünk.

9. A tájékoztató módosítása

Fenntartjuk a jogot, hogy ezt a tájékoztatót módosítsuk, ha a szolgáltatás
vagy a jogszabályi környezet változik. A mindenkor hatályos szöveg ezen az
oldalon érhető el, a hatálybalépés dátumával a lap tetején.